Stel ons e-mailadres in als 'veilig' 21-05-2026

Valse e-mails komen helaas vaak voor. Criminelen proberen zo gegevens te achterhalen, ook over uw pensioen. Het kan ook voorkomen dat onze e-mails in uw spam terechtkomen in plaats van in uw inbox. Hierdoor mist u informatie.

Herken valse en echte e-mails

Krijgt u een mail zogenaamd namens ons, maar twijfelt u daarover? Dan is dat meestal al het eerste teken dat het om een valse e-mail kan gaan. Op de volgende manieren kunt u checken of een e-mail echt of vals is:

  1. Een fout in het e-mailadres van de afzender. Denk aan een '0' (cijfer nul) in plaats van een 'o' (letter o).
    a. Persoonlijke pensioenpost en nieuws krijgt u via ons adres pf-forbo@azl.eu.
  2. Een verzoek om een wachtwoord of inloggegevens te delen per e-mail.
    a. Wij vragen u altijd om in te loggen via onze website met uw DigiD. Wij vragen nooit om inloggegevens met ons te delen via e-mail.
  3. Taalfouten en dwingende zinnen. Bijvoorbeeld: 'Log NU in of uw account wordt geblokkeerd.'

Van spam naar uw inbox: zo mist u geen informatie

Soms kan een e-mail van ons in uw spam terechtkomen. U mist dan belangrijke informatie over uw pensioen. Zo zorgt u ervoor dat onze e-mails in uw inbox belanden en niet in de spam:

  • Ga naar de instellingen van uw mailbox
  • Voeg pf-forbo@azl.eu toe aan uw contacten.
  • Zet pf-forbo@azl.eu op de lijst van veilige afzenders.
  • Geef aan dat onze e-mails 'geen spam' zijn. Dit doet u als mails van pf-forbo@azl.eu in uw spam staan.